1. Бронирование номеров в отеле «Сити Центр» осуществляется путем принятия заявки:

  • по телефону +7 4217 33-33-37 (круглосуточно)
  • по электронной почте info@hotelkms.ru
  • через систему он-лайн бронирования на сайте гостиницы
  • непосредственно в отеле лично от гостя или представителя гостя

2. Заявка должна содержать следующие сведения:

  • дата и время прибытия
  • дата и время отъезда
  • категория номера
  • количество номеров
  • Ф.И.О. гостей
  • наименование организации, адрес, телефон, факс, e-mail – для юридических лиц
  • банковские реквизиты — в случае безналичного расчета
  • Ф.И.О. контактного лица, его телефон, e-mail

3. Номер считается забронированным после подтверждения заявки администратором отеля.

4. Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с расчетным часом.
Расчетным часом является 12 часов по местному времени. В случае задержки выезда Гостя после расчётного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
4.1. Поздний выезд с 12:00 до 18:00 — почасовая доплата (в зависимости от категории номера)
4.2. Поздний выезд с 18:00 до 21:00 — доплата производится в размере 50% от суточного тарифа
4.3. Поздний выезд после 21:00 — доплата производится в размере 100% от суточного тарифа

5. Аннулирование бронирования
5.1. Срок действия брони заканчивается в 21:00 календарной даты заезда. При отсутствии предупреждения о задержке бронь аннулируется. Дальнейшее размещение производится в порядке общей очереди (при наличии свободных мест в гостинице)
5.2. Гость имеет право аннулировать бронирование по собственной инициативе не позднее 24 часов до даты заезда.

6. Возможные формы и условия оплаты
6.1. Оплата может быть произведена
— наличными в кассу гостиницы
— по безналичному расчету на расчетный счет гостиницы
6.2. В случае безналичного расчета – 100 % предоплата должна быть произведена не позднее 1 суток до даты заезда.